Co to jest geolokalizacja? Definicja, metody i zastosowanie

Geolokalizacja: cztery główne metody

Geolokalizacja zawsze daje wynik przybliżony, czyli położenie z pewnym promieniem niepewności. To, jak duży jest ten promień, zależy od sygnału, którym dysponuje urządzenie albo serwer. Telefon na otwartej przestrzeni zna swoje położenie z dokładnością do kilku metrów, a serwer, który widzi tylko adres IP, często zgaduje jedynie kraj i region.

MaxMind, jeden z największych dostawców baz IP, podkreśla, że dane IP nie pozwalają wskazać konkretnego domu ani adresu. Użytkownik z VPN-em będzie z kolei widoczny w kraju serwera VPN, a nie tam, gdzie faktycznie siedzi. Podobnie bywa z sieciami firmowymi i operatorami komórkowymi: cały ruch dużej firmy może wychodzić do internetu przez jeden adres w Warszawie, nawet jeśli pracownicy siedzą w Gdańsku i Rzeszowie. Dlatego w analityce traktuję dane o mieście z dystansem i patrzę raczej na trendy niż na pojedyncze wartości.

Geolokalizacja w przeglądarce i RODO

Geolokalizacja na stronach internetowych działa przez Geolocation API, ustandaryzowane przez W3C. Skrypt prosi przeglądarkę o położenie funkcją getCurrentPosition() albo śledzi zmiany funkcją watchPosition(). Według dokumentacji MDN przeglądarka zawsze pyta użytkownika o zgodę, a interfejs działa wyłącznie przez HTTPS. W odpowiedzi strona dostaje szerokość i długość geograficzną oraz dokładność, którą specyfikacja definiuje jako promień w metrach z 95% pewnością.

W3C opublikowało API jako rekomendację 1 września 2022 roku. Od strony prawnej najważniejsze jest to, że dane o lokalizacji wymienia art. 4 pkt 1 RODO wśród identyfikatorów osoby fizycznej. Ich zbieranie wymaga więc podstawy prawnej, jasnej informacji i najczęściej zgody. W praktyce pytam klientów, czy dokładne położenie jest im naprawdę potrzebne, bo często wystarczy miasto wybrane przez użytkownika z listy. Mniej danych to mniej obowiązków i mniejsze ryzyko przy kontroli.

Geolokalizacja w reklamie i e-commerce

Geolokalizacja pozwala pokazać inną ofertę, cenę albo reklamę w zależności od tego, gdzie jest użytkownik. Najczęstsze zastosowania, z którymi spotykam się u klientów:

• geotargetowanie reklam Google Ads na kraj, województwo, miasto, kod pocztowy albo promień od 1 km,
• wyszukiwarki sklepów stacjonarnych i lokalne strony docelowe,
• domyślna waluta, koszt wysyłki i język w sklepie internetowym,
• powiadomienia w aplikacjach i urządzeniach Internetu rzeczy oparte na geofencingu, czyli wirtualnych granicach.

W Google Ads warto zwrócić uwagę na dwa ustawienia. „Obecność” obejmuje tylko osoby fizycznie przebywające w danym miejscu, a „Obecność lub zainteresowanie” także te, które się nim interesują, np. planują wyjazd. Google podaje, że reklamodawcy z branży turystycznej, nieruchomości i edukacji uzyskali po przejściu na szerszą opcję 5% więcej konwersji w kampaniach w wyszukiwarce (dane wewnętrzne z maja i czerwca 2022). Dla lokalnej firmy usługowej zwykle zostawiam jednak samą obecność, bo reklama wyświetlana osobom z drugiego końca Polski rzadko kończy się wizytą w zakładzie. Przy każdej zmianie ustawień sprawdzam po dwóch tygodniach raport lokalizacji użytkowników, który pokazuje, skąd naprawdę przychodzą kliknięcia.

Geolokalizacja a SEO

Geolokalizacja wpływa na SEO z dwóch stron. Po pierwsze Google personalizuje wyniki według położenia szukającego, szczególnie przy zapytaniach lokalnych. Fraza „hydraulik” daje inne wyniki we Wrocławiu niż w Poznaniu, a przy frazach z intencją lokalną decyduje też odległość od wizytówki firmy. Dlatego pozycje mierzę zawsze z lokalizacji docelowej, a nie z własnego biura, co jest podstawą przy pozycjonowaniu lokalnym.

Po drugie Googlebot crawluje głównie z amerykańskich adresów IP i nie wysyła nagłówka Accept-Language. Sklep, który automatycznie przekierowuje odwiedzających według IP, może przez to ukryć przed Google swoje polskie czy niemieckie wersje. Takie przekierowanie geolokalizacyjne zastępuję zwykle osobnymi adresami URL z atrybutem hreflang i banerem z propozycją zmiany wersji, co szerzej opisuję przy haśle SEO międzynarodowe.